VetAgro Sup - Campus vétérinaire Établissement d'enseignement supérieur

À défaut de pouvoir mettre zéro étoiles à contre coeur sa serras 1. On à fais le suivis pour notre chienne Ultime en neuro suivie par madame escriou. Aucun suivis sérieux. Aucun compte rendu. On dois refaire de notre coter à chaque fois les analyses qui tarde donc on paye 2 fois. Par contre les factures on les reçois bien. On à déjà règlés environ 400 euros dans le vide. Et ce matin on à eu la surprise d’avoir une lettre où vous nous menacez d’huissiers pour 30 euros de bandelette qu’on à pas eu. Pourtant j’ai passer plusieurs coup de téléphone plusieurs mail. On sais même déplacer sur place 1h de route aller ET retour mais sois disant la personne qui s’en occupé était pas là, elle devais nous recontacter on attend toujours. On vous à même dit de nous donner ces bandelettes et on les paye pas pour rien, comme tout on a payer pour rien, vous en avez pas assez sérieusement ?. On vous à pas assez donnez gratuitement de l’argent non? Quand ma chienne fais une crise et que personne me téléphone pour me dire même si c’était rien de grave ou pas, sa passe pas sa aussi, aucun professionnalisme. Quand on à rendez-vous on reste sur place la journée et en plus on à rien! Qu’elle perte de temps. Elle serras suivis ailleurs même si c’est plus chère car pour le bien être de nos animaux il y à pas de prix on compte pas, on est pas à 30 euros près avec 5 chats et 2 chiens!

Vos animaux seront des cobayes Il faut payer avant même de consulter et vous payer après

Je tiens à exprimer ma profonde déception suite à notre récente visite. Premièrement, les tarifs pratiqués sont exorbitants : 100€ pour une simple consultation et près de 900€ pour une césarienne, ce qui est presque le double de ce que notre vétérinaire habituel nous aurait facturé (560€). De surcroît, il est inacceptable que notre chienne ait été principalement prise en charge par des étudiants, compte tenu de ces tarifs élevés. Le manque de compétence s'est révélé tragique puisqu'ils n'ont pas réussi à sauver un septième chiot, justifiant cela uniquement par sa petite taille. Cette justification nous paraît insuffisante et témoigne d'un manque de professionnalisme. Le post-opératoire a également été mal géré : notre chienne souffre encore d'une irritation significative suite à l'entubage, et nous avons été informés que deux placentas n'ont pas pu être extraits… La décision de nous tourner vers ce centre, malgré la distance de plus de 50 km parcourue dans l'espoir d'offrir le meilleur soin possible à notre chienne, s'est avérée être une erreur coûteuse et stressante. Le fait que cela se soit produit un dimanche, alors que notre vétérinaire habituel n'était pas disponible, ne justifie en aucun cas le niveau de service reçu ni les tarifs appliqués. Bref, je ne peux que conseiller de fuir ce SIAMU. La gestion de notre cas a été scandaleuse, et le bien-être de notre chienne ne semblait pas être une priorité. Il est impératif que les propriétaires d'animaux soient informés et avertis de ces pratiques pour éviter de vivre une expérience similaire.

une consultation à 100 euros, garder le chien en observation avec une petite échographie une nuit pour 650 euros c'est du vol!. Le lendemain on nous dit qu'il faut opérer le chien pour 2000 euros alors que tout allait bien la veille ?? nous reprenons le chien et lemmenons chez notre vétérinaire habituel et apres consultation il nous dit qu'il n'a pas besoin d'opération et que l'on peut venir le récupérer ? ? bande de voleurs!

Après une nuit aux urgences et après que l'on m'ai dit que ce n'était rien de grave, j'y ai perdu mon petit chat euthanasié par manque de moyens. Ils réclament des sommes exorbitantes à chaque soin administré sans etre sûrs que ça a une quelconque utilité. Aucune passion seulement un but lucratif.

À FUIR ! Des prix exorbitants ils donnent des diagnostiques complètement faux !!! Nous avons ramener notre chien à notre veto le lundi le chien n’a absolument rien !!! Alors que marcy nous demandais 2.000 euros pour une opération qui n’a pas lieu d’avoir !!! N’ALLEZ JAMAIS LA BAS CE SONT DES VOLEURS !!!!!!

Juste un merci pour avoir sauvé ma chienne... Rapide, pro, humain, j'y suis retournée pour enlever les fils j'étais inquiète mais tout c'est bien passé il n'y a pas eu besoin d'anesthésie la personne a été très douce bon ça c'est fait parterre mais sans stress... Encore merci à eux .. 🙏

Il m'aura fallut un peu de temps et surtout digérer ce pourquoi j'écris cet avis, car oui Messieurs/dame de vetagro, vous êtes responsable de la mort de notre Pago! Je vous l'emmène en urgence suite a l'opération que VOUS avez pratiquée (et pour laquelle vous vous êtes rondement rémunérés !), pago a vomi et ne respire plus correctement...vous le gardez 1h en observation et nous le rendez en ayant appelé la neuro (dct ESCRIOU) pour nous rassurer: votre petit chien va très bien, vous vous inquiétez bcp trop, sa paralysie l'essouffle, les lieux lui rappellent de mauvais souvenir.... Sauf que non, Pago ne va pas bien, pas bien du tout, j'en suis sûre! Je finis par enregistrer sa respiration et l'envoyer à ce fameux médecin qui me répondra : emmenez le immédiatement aux urgences! Pago ne survivra pas, et le docteur ROELS, qui l'a occulté la veille, nous dira simplement : effectivement nous avons vu une tâche a l'écho hier mais ça aurait dû passer! POURQUOI??? POURQUOI NE PAS L'AVOIR GARDÉ LA VEILLE POUR S'ASSSURER QUE TOUT RENTRE DANS L'ORDRE! Vous l'aurez compris, je ne peux que vous conseillez de FUIRE cet endroit où la rentabilité et le profit sont prioritaires à la considération des animaux et leurs maîtres. Mais surtout je vous conseille de vous écouter! Nous connaissons nos animaux, si vous n'êtes pas d'accord ou si vous avez un doute sur le diagnostic, consultez ailleurs.

Nous avons fait stériliser et pucer notre chatte il y à de cela quelques jours, l'équipe a été très accueillante et les conseils offerts de grande qualité. Nous reviendrons. Merci !

Voleur, ils profitent du mal être de nos animaux pour appliquer des tarifs ahurissants

Mesdames et Messieurs, Avez vous mis tous vos moyens en œuvre pour sauver le chat de mes proches? je ne crois pas ... 2 dents en moins ? avez vous fourni des explications... avez vous accompagné l 'animal durant son séjour dans ce lieu de soins dédié à nos amis les bêtes ? Vous n'avez pas oublié de vous faire rémunérer j 'espère !!!..... LIEU NON RECOMMANDÉ A FUIR

Tarifs plus élevés que chez un veterinaire de ville. A fuir !!!!

Je me lève, mon chat boîte, mon vétérinaire ferme pour l'après-midi. Je vais au Siamu, j'y passe 2h, je paye 100€ la consultation pour que l'on me dise : oui, il semble y avoir quelque chose, vous devrez aller voir votre vétérinaire traitant si ça ne va pas mieux. On était samedi, il a attendu 2 jours que je vois mon vétérinaire. Un os de la patte méchamment déboité.. Bravo la charte contre la douleur animale !

Mon chat, mon bébé est décédé aux urgences....tout seul, dans une cage.....j ai du attendre 40mn pour le voir, la veille de son décès,il était sedaté m ont ils dit ( ....et avec 2 dents en moins ...)...j ai du faire le forcing pour le voir 2mn !! Il a ouvert les yeux quand il m a senti ..... Mais quel regret j ai de l avoir emmené la bas, trop de chose floue, vraiment!! Par contre, pour vous parler d argent , là, y a pas de flou, ça c est sûr !! Je ne recommande pas, mais pas du tout!!

Prise en charge de notre chien Shetland pour une chirurgie orthopédique suite à une patte cassée: - explications au top, bien que je n'ai pas tout compris, car oui la consultation est aussi un temps d'apprentissage pour les élèves - devis présenté avant l'intervention - facture conforme au devis et à mon avis bien moins élevée que si j'étais allée dans une clinique au regard du tarif payé pour la prise en charge en urgence la nuit précédente - et notre Pongo a été dorloté : même des petits coeurs sur son bandage ☺ Merci à tous pour vos interventions. Je recommande évidemment

Nous étions heureux de faire travailler les étudiants, et pensions faire quelques économies aussi. Consultation de 15 minutes facturé 90 €. Pour nous donner un nouveau rendez-vous la semaine d’après pour effectuer une opération. Bien évidemment, nous ne reviendrons pas. Si nous étions allés chez notre vétérinaire attitré, je pense que la consultation n’aurait pas été payante. Bien dommage

Je prends rendez-vous pour un scanner pour mon chat qui fait une récidive de carcinome (cancer). On me fait venir à 11h30 (j'ai plus d'une heure de trajet pour y aller). Je vois des vétérinaires qui me disent que ce n'est pas forcément le carcinome, qu'il faudrait que je revienne le lendemain pour voir un ophtalmologue. Lorsque j'insiste pour avoir le scanner, on me dit de revenir à 14h! Je décide de partir car je ne peux pas rester toute la journée: bilan 75 euros de consultation pour rien... et toujours pas de réponse concernant mon chat!

Visité aujourd'hui. Etudiants vétérinaires bien reçus et très à l'écoute 🙏 Ils ont été gentils et m'ont donné de bons conseils pour un chaton que j'ai trouvé dans la rue et que j'ai décidé d'adopter. Je recommande et je reviendrai

Descendu en urgence pour ma chienne de 4 ans car complètement abattu , ne buvait plus ,ne mangeait plus aucun vétérinaires ne pouvait me recevoir en urgence après examen 100€ la consultation et 107 € de frais médicaux la chienne n'a rien d'anormal d'après eux . Heureusement que je suis retourné voir ma vétérinaire au plus vite elle ne lui aurait pas fais d'injection contre la piroplasmose aujourd'hui elle ne serait plus là . Vraiment des incapables j'y suis allé 1 fois j'y retournerai jamais

100 € d'entré sans avoir vu votre animal, devis exorbitant (1600 €) sans même le temps de faire un examens complet (prise de sang, échographie) mais simplement un doute de l'état de votre animal, a bannir ! reçu par des internes en plus ! Plus cher que mon véto habituel ! plus jamais je remettrais les pieds chez eux !

Je viens d'appeler à l'instant pour une demande de tarifs et ce sont clairement des voleurs à mon sens. Consultation pour un chien: 75€ (??!!! Heureusement que c'est une école....). De plus le prix des radios n'est transmis que lors de cette consultation. Vous allez chez un autre veto qui vous prescrit des radios ou un scanner? Impossible sans passer par une consultation chirurgie chez eux donc case départ: vous repayez une autre consultation de 75€ en plus des fameuses radios dont le prix est secret....... je ne sais pas ce que vous en pensez mais j'appelle ça une pompe à fric. C'est comme si le chirurgien de la clinique Y vous expliquait que pour faire des radios chez eux il était obligatoire de faire une consultation chez eux et que l'ordonnance de l'hopital X n'était pas valable. Je ne sais même pas si c'est légal.... Jamais allée chez eux et j'espère ne jamais devoir y aller.

Très beau campus ! Dans la nature et entouré d'animaux ! Très sympa et la cafétéria est hyper fun, avec. 2 babyfoot ! Je recommande sans hésiter

Rdv en service dermatologie pour ma minoune. Très bon accueil, étudiant vétérinaire au top, professeur vétérinaire très bienveillant et à l'écoute. Beaucoup de professionnalisme et un bon suivi. Je recommande ce service.

J'avais entendu beaucoup de bien de l'école vétérinaire. J'ai vraiment eu le sentiment d'être escroquée. Consultation dermato pour 4 chats (début juin) qui se grattent malgré plusieurs traitements anti-parasitaires classiques. Je les avais évidemment examinés de nombreuses fois avant sans jamais apercevoir le moindre parasite et suspectais donc un acarien ou une mycose. Craignant une teigne j'avais déjà amenés mes chats à 2 reprises à la consultation de 2 vétérinaires généralistes différents qui n'avaient rien trouvé. Ils m'avaient fourni les anti-parasitaires avec lesquelles je les avais traités, d'où la consultation souhaitée d'un spécialiste. J'ai donc pris RV à l'école vétérinaire et proposé de n'amener qu'1 chat, voire 2. On m'a demandé d'amener les 4 pour examen. Dans la 1ère petite salle pour pesée, la table d'examen était sale (pleine de traces et de poils). On m'a demandé de sortir un chat. J'ai demandé qu'on nettoie la table d'abord. La consultation a ensuite eu lieu dans une grande salle (de TP). La table était propre cette fois-ci. La consultation s'est avérée être un cours magistral d'avantage qu'une véritable consultation. Il y a eu examen du cérumen et de quelques squames. L'anamnèse, le questionnement des étudiants et ces deux petits prélèvements nous ont fait passer un peu plus de 3 heures à l'école... Comme ils n'ont rien trouvé, j'en suis ressortie avec une prescription d'anti-parasitaires (pour suspicion de puces) et de traitement de l'habitat (contre les puces). J'en suis aussi ressortie avec une facture de près de 500 euros (sans tarif famille nombreuse) et un si ça ne marche pas, ramenez en deux, on les endormira pour une biopsie. J'en suis encore ressortie avec des chats tellement stressés qu'ils ont fait une grosse rechute de coryza. 2 d'entre eux sont encore sous traitement à ce jour. L'un de mes chats dont j'avais signalé le passé traumatique, a mis trois jours avant de tolérer ma présence et celle des 3 autres (malgré sa recherche de contact, il ne le supportait plus et attaquait tout ce qui bougeait à moins d'1 mètre de lui). Aujourd'hui, nous sommes en septembre (2,5 mois plus tard). Mes chats se grattent toujours, ils sont fatigués et ma minette a maintenant une plaque de peau sans poils. Délestée d'une somme d'argent plus que conséquente pour un traitement à côté de la plaque prescrit malgré l'épreuve de l'antériorité je n'ai pas les moyens de l'errance médicale et ne sais plus où les amener en consultation. Mes chats ont été à VetAgro l'objet d'un cours qui m'a été facturé et pas les sujets d'une consultation visant à les soigner. A aucun moment je n'ai pu ressentir la bienveillance du soignant qui souhaite soulager son patient. C'est à ce titre que je garde ce profond sentiment d'escroquerie.

Merci à Alexandra pour avoir fait l’impossible avec cœur et expertise pour sauver notre shar pei Olly Combat perdu malgré la dyalise mais l’occasion de croiser de belles personnes dans cette clinique qui rassemble également des étudiants véto passionnés comme Esther Nous ne pouvons que vous les recommander et ils méritent leur belle réputation et classement dans les meilleurs français au niveau néphrologie avec cette invention réalisée chez eux il y a 20 ans 👍👏

Comme malheureusement beaucoup de commentaires avant moi et je le confirme, ce n est pas une clinique vétérinaire. Ils ne font pas partie de l ordre des vétérinaires donc en cas de désaccord pas de recours possible car il s agit d une école.Donc lorsque j ai été reçue par Mme Escriou pour mon chat qui souffrait de métastases au cerveau et tous le corps, et elle l a vu tout de suite dès le début vu son expérience, mais comme il s agit d une école expérimentale et bien on m a facturé 3 examens non nécessaires pour que les étudiants puissent ce cas dans sa globalité! Donc la note est très salée et le devis bien inférieur à la facture finale! Et pas question d avoir une explication la secrétaire qui s occupe des règlements est dédaigneuse et hautaine…Donc j aurais du écouter mon veto et aller à la clinique de saint Priest qui au moins ne facture que les examens nécessaires. Et dorénavant j irai aux urgence à villefranche et surtout pas Vetagro ou le clinique montplaisir!

J'ai emmené mon chien pour une consultation suite au a sa boiterie du à sa dysplasie du coude. Suite à cette consultation une arthroscopie à du avoir lieu. Je pensais que celle-ci améliorerait un peu l'état de mon chien et au final aucun changement. J'ai donc décidé de l'emmener dans une clinique à Paris (400km de chez moi) pour avoir l'avis d'un nouveau chirurgien, un scanner à eu lieu sur place pour me dire qu'au final mon chien doit subir de nouveau une arthroscopie car il reste plusieurs fragments d'os dans son coude. Je vais donc devoir le faire réopérer et devoir payer de nouveau une intervention. J'ai donc payé pas loin de 900€ une arthroscopie à vet agro pour au final que cela n'ai servi strictement à rien et il m'aura fallu aller jusqu'à Paris pour qu'enfin on s'occupe correctement de mon chien. Nous avons été très mal guidé avec mon épouse depuis le début parce qu'aujourd'hui nos compagnons sont considérés comme des clients et non des patients (ceci vaut pour un grand nombre de cliniques vétérinaires). C'est fort regrettable et c'est mon chien qui va en subir les conséquences toute sa vie.

Bonjour , Nous sommes arrivées le 15 août en urgence , mon boubou Jazz était mal en point , la prise en charge a été rapide et efficace , et Jazz a passé 5 nuit et 6 jours au sein de la clinique 2 nuit en soin intensif et 4 en médecine générale, j'ai laissé Jazz le cœur lourd mais je suis allée la visiter tous les jours , j' ai reçu un appel tous les matins et je peux vous assurez que j'ai retrouver Ma Jazz en pleine forme , le personnel médical a été professionnel emphatique, performant a l'écoute et a su nous rassuré tous en restant honnête .Les mots ne suffisent pas pour vous dire a quel point nous vous sommes reconnaissants. Merci tellement . Sonia ,Maya et Jazz .

Je viens de les contacter pour un avis et merci de la réponse ..de la mrd ..à fuir ou changer de secrétaire ..vraiment déçu du comportement suite à l avis de mon compagnon à 4 pattes …elle est pas vétérinaire et en étant poli elle s en taper complètement de m’a demande …bref

Ma jument est actuellement chez eux. Prise en charge dès l'arrivées à la clinique. Très efficace ! Merci à eux moi qui habite à 1h30 de route je peux rentré chez moi tout en sachant que ma louloute est entre de bonne main 🙏

Nous nous sommes rendu deux fois en moins d’une semaine pour notre chienne Lilou, les vétérinaires se sont montrés très compétents et humains aussi bien avec elle qu’avec nous. Ils ont été de bon conseil et on su nous rassurer sur la suite à adopter. Merci beaucoup

Très accessible, compétant, et efficace . Soutien du personnel vis à vis des maîtres des animaux confiés. Très bons soins.

Une équipe étudiante et encadrante au top du top lors de la prise en charge de mon chien NEKKO pour son amputation du doigt. Un suivi parfait et un personnel empathique et bienveillant. Je recommande+++

Très bons soins personnel sympathique serieux

J ai enmener mon chat pour une insuffisance rénale le vendredi, il était ds un état stable...100e demandé a l arrivée pour consultation alors que l on sortait de mon vétérinaire qui venait de l ausculté avec prise de sang....800e demandé pour une hospitalisation jusqu'à lundi...l état de mon chat s est dégradé, il lui on mit une sonde pour l alimentation, il était ds une cage...seul...je ne sais pas s il lui ont attribué de bons soins, tout est caché , l on t il au moins caressés un peu pour le réconforter, ....j ai le sentiment d avoir enmener mon chat a l'abattoir ...je regrette...si j avais choisi d autre urgence il serait peut-être encore avec nous...je viens de lire les avis et j ai peur qu il l ai fait souffrir juste pour l argent...alors qu aujourd'hui c est mon coeur qui souffre...

Nous sommes arrivés aux urgences avec notre chatte un matin (toutes les autres urgences de Lyon complètes). Elle a été prise en charge de suite, avec soin par une étudiante, puis par un vétérinaire. Tout le monde était très avenant, tout nous a très bien été expliqué et nous avons eu un devis pour les examens. Nous avons étés rappelés à peine une heure plus tard, pour autoriser une chirurgie, encore une fois nous avons eu le devis avant d'accepter. Nous l'avons récupérée le lendemain, nous avons été appelés 2 fois pour donner des nouvelles. Nous sommes repartis avec notre chatte, son ordonnance, ses médicaments et les explications claires de la vétérinaire. Malgré notre grande détresse à l'arrivée, tout le monde a été très compréhensif. La facture était élevée, mais elle l'aurait été chez n'importe quel vétérinaire. On sais que cela coûte cher. Merci d'avoir sauvé et pris soin de notre petite Arrietty.

Vaut mieux que je mette qu'une étoile et que je ne dise pas tous ce que je pense de vous car je risque fortement de ne pas pouvoir me contenir... Alors je vais rester sobre dans mes paroles et je dirais juste que vous êtes PITOYABLE, MENTEUR, VOLEUR, INHUMAIN !!!

Prise en charge de l'animal et de son maître de qualité aussi bien de la part des étudiants, des internes et des médecins, je suis très satisfaite

Un peu d'attente mais une bonne écoute sur ce qui est arrivé à mon chat. J'ai été rassurée par. Les explications du vétérinaire après la consultation et j'ai suivi ses conseils pour la suite. Merci à eux.

Nous amenons notre chien ici pour des rendez-vous de contrôle en oncologie. Le personnel est professionnel et attentionné. Nous aimons être inclus dans la session d’examen et d’évaluation.

Refuse de soigner un petit corbeau blesser . Ne respecte pas la loi sauf celle de l'argent . Les animaux en quarantaine sont tous dans la même pièce et le petit corbeau risquait de les contaminer ...cela laisse imaginer le manque d'hygiène. Si un bébé corbeau dans son carton peu contaminer l'ensemble des animaux de la clinique !!

Très déçu! Ne laisse pas de délais de paiement, 2 semaines avant de recevoir la facture par contre il faut la payer de suite ! Pas de compréhension de la situation de la personne face à eux pour laisser un délais de paiement, 2 relance de la clinique + 3 de l’agent comptable en 5 mois !! Inadmissible très très déçu

Des étudiants très gentils et faisant leur travail. Mais une consultation avec une neurologue peu concluante, avec un diagnostic qui avec du recul s’est avéré faux… Vu le prix payé, la pilule est compliquée à avaler. Peu de temps pris pour expliquer les examens, et aucun suivi sur les deux dernières années, malgré des mails envoyés pour demander conseil. Et cerise sur le gâteau, j’ai soi-disant un chien exagérant ses symptômes. Personnellement : a bannir.

Bonne acceuil vétérinaire bien à l l'écoute

Je ne recommande absolument pas 1 expérience personnelle qui c est fini par le décès de mon chien le lendemain de l avoir récupéré chez eux coût 2000€ et dernièrement l opération des ligaments croisés du chien d une amie (l opération 1900€ un lundi) le vendredi on y retourne en urgence (œdème de la pâte + points prêts à sautés) un simple pansement de refait. Le dimanche on emmène le chien en urgence chez véto de garde plaie grande ouverte on voyait l os et la plaque 600€ pas d excuses une simple ordonnance d antibio et depuis le silence de la part de ce centre hospitalier vétérinaire

L école vétérinaire devait accueillir notre bouvier bernois de 1 an qui venait de subir une lourde opération. Il devait l accueillir pour surveillance du samedi 14h au dimanche soir. Dès notre arrivée, il demande 100 euros pour uniquement lire le dossier transmis par notre vétérinaire qui avait pourtant pris soin de les appeler et de leur faire un compte rendu oral. Puis compte tenu du fait que c est un gros chien, on nous annonce 1100 euros pour la surveillance ! Hors soins qui pourra être effectué. Ce sont des voleurs ! C est inadmissible ! Et c est ça nos futurs vétérinaires ? Nous sommes repartis avec notre chien mais avons quand même perdu 100 euros !

Merci aux secrétaires, vétérinaires, internes, externes et ASV pour leur accueil et leur gentillesse envers mon chat et moi. Ils sont très patients et empathiques, et surtout très compétants.

Un accueil hors pair,des intervenants souriants et efficaces

Superbe prise en charge de notre loulou par l'équipe de Neuro. Merci à vous

Garder un animal en fin de vie pendant 3 jours facturé 1200 euros,pour effectuer des examens complementaire . Une fois ceux ci effectué ,et n ayant quasiment plus d espoir de le sauver , on se permet de nous faire la morale parce que sur les conseils de notre veterinaire habituel nous préférons abréger les souffrances de notre chien . Bilan total 2500 et la culpabilité qu on veut vous faire ressentir . Ce n est pas une école veterinaire mais une business school .

Je suis mitigée, le suivi est bon mais l'empathie sérieusement les gars. J'avais 10 minutes pour dire au-revoir a l'amour de ma vie qui était en fin de vie. Pourquoi venir m'interrompre toutes les 30 semaines pour signer tel papier, dire au revoir à l'animal, faire des demandes qui auraient pu être faites après l'euthanasie. Euthanasie faite par une autre vétérinaire que celle que Tigrou avait eu (celle ci était un amour et je comprends elle avait du travail) mais cette véto a été d'une froideur. Aujourd'hui je suis vraiment affectée par les dernières minutes de vie de mon magnifique Tigrou... S'il vous plaît soyez un peu empathique

Consultation ophtalmologique dr Jongh pour avis York de 13ans1/2. Promenée depuis des mois par une veto/ophtalmo (simple CES) avant qui indiquait de râcler la cornée car léger ulcère. Puis second ophtalmo très compétent mais qui préconisait une greffe de cornée. Verdict du Dr Jongh : traitement avec pommade et collyre pendant 1 mois. Grosse amélioration lors de la 2ème visite. Prolongation du traitement 1 mois supplémentaire et verdict après seconde visite : guérison !!! Ulcère guéri. Très satisfaite. Ça change des cliniques vétérinaire qui veulent rentabiliser à tous prix. Les internes qui nous ont reçus avant la visite sont très compétents et bienveillants. Je recommande.

Consultations en médecine interne avec mes 2 chiens. Excellente prise en charge du début à la fin de la part de toutes les personnes à qui j'ai eu à faire : personnel de l'accueil, les étudiant(e)s ainsi que les docteurs Émilie KRAFFT & Lorris LECOT. Leur démarche clinique,les examens complémentaires effectués, et le traitement instauré ont permis de régler le problème de santé dont souffrait ma chienne depuis 21 mois. Mon 2ieme chien, lui, a pu bénéficier d'une hospitalisation et est actuellement en convalescence qui se passe bien. Merci à toute l'équipe. Je recommande vivement ce service.

Je connais le centre hospitalier universitaire depuis fort longtemps j ai amené plusieurs fois mon chien qui a était soigné et chouchoute Je recommande particulièrement se lieu

Très pro ! Super accueil ! A l'écoute, au top quoi !

Vétérinaires à l' écoute et competents. Prise en main de nos compagnons a pattes avec tendresse et attention . On aime pas la raison pour laquelle on consulte mais on apprécie le résultat et la manière dont on est traité

Je recommande ! J'ai fais suivre ma chienne au CERREC, superbe vétérinaire, de très bon conseil ! Un suivi exemplaire. Et même un encadrement des étudiants stupéfiants, ça donne du baume au cœur

Équipe soignante formidable , prise en charge au top !!! Professionnalisme, bienveillance, merci

Je suis une étudiante de 18 ans : j'ai déjà payer 1300eu pour sauver mont chat, au final j'ai du le laisser à la clinique (je n'avais plus les moyens de payer) maintenant le cabinet ME RELANCE et me menace car je refuse de payer les 9eu demandés en supplément lors de la dernière consultation qui à été suivi d'un abandon (forcé) du à la somme réclamé en plus des 1300eu : (1450eu). Je refuse parce qu'on m'as déjà fait payer 1300eu du haut de mes 18 ans pour ne pas avoir pu récupérer mon chat. SCANDALEUX

Les animaux sont bien traités, les étudiants sont au top, les vetos sont à votre écoute. Cela fait plus d'une quinzaine d'année que mes divers chiens sont soignés au centre. Je recommande fortement. Notre meute vous remercie de prendre soin d'elle

Endroit accessible facilement. Des plans de partout pour facilement se repérer. Veterinaires et étudiants très accueillants, rassurants et très professionnels. Seul hic, manque de poubelles. Endroit miné par les déjections dans l'herbes et pleins de chewing-gum machouillé au sol. Le début de la consultation par les étudiants pourrait se faire peut être dans un endroit plus isolé pour pouvoir éviter que les chiens s'aboient dessus pendant la consultation. Pas évident pour s'écouter et avoir un chien détendu pendant les manipulations...

C'est recommandé à 100 pour cent !! Serveuses respectueuses et gentilles. Merci beaucoup, à la prochaine.

Je ne leurs dirais jamais assez MERCI a tout ses grand professionnels. Ils ont sauvé ma Juju beaucoup plus que nos attentes. Merci pour elle , pour moi et pour votre gentillesse. Dr de chaisemartin génial comme tout les autres qui l entours... Bravo a tous et encore un ÉNORME MERCI . Vous pouvez y allez les yeux fermés 👍🙏🙏🙏👏👏👏👏👏

Prise en charge nickel au niveau urgence mais le suivi une catastrophe... des spécialistes qui te disent l'inverse de l'autre des prix qu'on t'annonce multiplié par 2 au final

Superbe équipe à votre écoute toujours la pour vous renseigner vous conseiller etc Merci à vous tous

Le 25 janvier 20h00, nous sommes venues en urgence pour notre chien,notre vétérinaire traitant qui a téléphoné à l'école leur indiquant que nous arrivions... Pronostic vital engagé pour mon chien.. Mon avis va commencer sur une touche très négative : je donne la laisse de mon chien à une personne, qui a ce même moment me demande de régler les 100 euros de consultations. J'étais en larmes, dans une détresse imaginable et c'est au moment où je donne la laisse, ou je confie la vie de mon chien, qu'on cherche à me faire payer.... Le moment n'est clairement pas choisi... Il y a à ce moment-là : pas de place a l'humain ni a la compassion. En tout cas c'est mon ressentit personnel..... Pour le reste, je dois clairement la vie de mon chien aux SIAMU: A la chirurgienne qui a fait un boulot formidable, a l'équipe médicale qui a posé un diagnostic rapide. Ils ont réellement sauvé mon chien ! Il y a également eu un suivi, la chirurgienne m'a téléphoné tout de suite après l'opération pour me donner des nouvelles... Mon chien a ensuite été transféré au CHU, là aussi rien à redire, on nous a autorisé une visite, nous avons eu des explications sur son état de santé. Lors de la sortie de mon chien, la chirurgienne est venue me donner des explications sur ce qu'avait subi mon loulou, sur son état de santé... Nous avons par la suite échangé sur les résultats de la biopsie. Il y a eu un suivi. Une vraie empathie, un côté très humain. Une bienveillance. Une gentillesse. Merci encore d'avoir sauvé mon loulou, merci encore à la chirurgienne d'avoir tout fait pour qu'il reste à mes côtés, merci a l'équipe médicale pour toute ces longues années de bonheur que nous allons pouvoir vivre avec Shadow grâce à votre travail !

Merci à toutes les personnes qui font que nos animaux soient le mieux possible...ça commence par des personnes au secrétariat qui sont vraiment à notre écoute et essaye de donner des rdv les plus arrangeants possibles, les élèves, les internes , les médecins et professeurs sont à l'écoute des animaux, tout en réconfortant les propriétaires. Les diagnostics et les soins sont expliqués de manière simple, merci Le fait de donner des nouvelles de nos amis à 4pattes tous les matins quand ils sont hospitalisés est vraiment très rassurant. Merci à tous

TOUT SAUF PASSIONNÉ. Mon chat est malade j’ai 18 ans je suis étudiante, je l’emmène dans cette clinique on me fait un devis à hauteur de 1300€, personne ne peut m’aider à payer je décide donc de mettre toutes mes économies dans la vie de mon animal. 2 jours après on me demande 1400€ pour le « sauver vraiment ». Je ne peux pas par manque de moyen, on me propose de le garder pour qu’une âme charitable vienne un jour payer pour lui et l’adopter. Quelques jours plus tard, j’apprends que mon chat habituer à être libre dans de grands espaces de verdures à été repris GRATUITEMENT par un étudiant vétérinaire qui vit dans 15m2 sans balcon. N’allez jamais là bas, ils n’aiment pas les animaux.

J'ai emmené ma chienne pour être opérée du ligament croisé. Les étudiants sont très gentils et à l'écoute. Les docteurs sont tout autant à l'écoute et prennent le temps de nous expliquer et de nous rassurer. Ma chienne est une amstaff, aucune appréhension de l'équipe par rapport à sa race. Merci pour votre accueil, pour votre gentillesse à l'égard de ma chienne.

Le service d'urgence est pratique mais les tarifs exorbitants. Ils veulent facturer des soins inutiles... Résultat même en plein centre de Lyon les tarifs sont 3 fois moins chers.

Un an après l’opération de mon chat tombé du 4 étage, patte cassé en 3 parties : l’opération est un succès, elle n’a conservé aucune boiterie, courre et saute comme n’importe quel autre chat. Je ne peux que recommander. Suivi post opératoire, ils sont à l’écoute, patients et rassurants. Encore merci

Centre hospitalier vétérinaire à recommander Très humain Très professionnel Prise en charge de l'animal très satisfaisante.

Nous avons emmené notre chat pour abcès important suite à morsure vraisemblablement en urgence un dimanche. La prise en charge a été rapide, personnel adorable. Peu d attente, et soins impeccables. Notre chat s est très vite remis et sentiment d excellente prise en charge. Nous remercions vivement ces soignants !

Le SIAMU est à éviter. Vendredi 02/12 ma minette pas bien, pas de vétérinaire de dispo, je pars donc au urgence pour un bilan sanguin (demandé par le vétérinaire)car elle ne mange et ne boit plus et bave énormément et à la langue gonflé.Après 3 heures d’attente enfin un vétérinaire me parle en me disant qu’il on fait un contrôle échographie et que tout va bien. Et la prise de sang? Oui on va la faire et dans 10mn c’est bon. 30mn plus tard résultat tout va bien pour le sang donc vous pouvez rentrer. Mais elle a quoi la minette? Pas de réponse. Bilan 3h30 plus tard et 160€ en moins rien de plus. Depuis je suis allé chez mon vétérinaire qui en 5 mn à indiquer un ulcère à la langue et m’a donné un traitement à suivre. Voilà si vous voulez être écouté allez dans autre endroit pour votre animal.

Tes content d'avoir confié notre petite Stitcha pour sa stérilisation, les points et la cicatrice sont très bien fais, une équipe de jeune très soigneuse a l'écoute et très soigneux avec les animaux ! Solène et Alban

Bravo au docteur ESCRIOU qui as sauvé mon petit chaton MInou d’une hydrocéphalie en 2016 une grande dame avec un énorme coeur et sant oublier la gentillesse des secrétaires également !

J’ai emmené mon chat en consultation de médecine première opinion pour différents symptômes. La consultation se passe en présence d’un docteur vétérinaire, un interne et plusieurs étudiants, permettant ainsi un échange d’hypothèses sur le diagnostic et plusieurs oscultations de l’animal pour ne rien laisser passer. Certes, cela prends du temps mais au moins, rien n’est laissé au hasard. Niveau tarif, 30€ la première consultation, 30€ pour un bilan sanguin par exemple. Les consultations en médecine interne sont par contre plus chères (60€). Ne sont pratiqués que les examens nécessaires à l’animal pour la suite de la prise en charge, pas d’examen inutile. Merci pour votre écoute, professionnalisme, gentillesse et votre bienveillance mais surtout, merci d’avoir sauvé mon chat !

Très bonne prise en charge et rapide. Le personnel est très sympa et très à l'écoute. Moins cher qu'ailleurs et n'incite pas à la dépense.

Que dire...apres les90€ de consultation+prix des soins payé soit +150€ au total, et on nous donne un devis de plus de 1000€ pour soigner notre chat, que nous avons refusé vu le prix avec la culpabilisation de ne pas le faire soigner. Le lendemain, rdv chez notre veto, avec la note final 270€. Peut on m expliquer pourquoi une école vétérinaire sensé être moins cher, (peut être auparavant mais là plus du tout). Facture des prestatoons inutiles, et exorbitant? .

Bravo à tous et surtout au docteur A.Brunet. j ai emmèné mon chat aux urgences en pensant qu elle avait mangé de la mort aux rats. Superbe prise en charge ma petite Neko se battait car finalement il s'agissait d'une grosse anemie, defaillance de la moelle epiniere. Puis prise en charge par l hôpital avec le docteur A. BRUNET. Superbe prise en charge aussi, elle a su me rassurer et être très douce avec notre Neko. Prise en charge depuis mars 2022 à raison d une fois par mois pour une consultation et prise de sang. Ma petite Neko est en pleine forme , à repris du poids, nous sommes passés de 30mg de corticoides a 1/4 ts les 3 jours et elle surtout est parmi nous, quelle victoire!. Allez y les yeux fermés. Les étudiants sont très bien encadrés. Merci à cette équipe.

Très déçu, on me dit par téléphone qu'il on du sang pour transfusier( ma toutoune ne souffre pas, d'après le vétérinaire de la veille) et du coup pas de perfusion et une piqure anti douleur ( alors que le vétérinaire de la veille dit qu'elle ne souffre pas) Elle était dans le coma le surlendemain et du coup on a du la faire euthanasier, très déçu de ce passage à cette école.plus de toutoune et du coup j'ai l'impression qu'ils lui ont pris du sang,car au moment de l'euthanasier le vétérinaire n'en revenait pas du fait qu'elle n'avait plus de sang

Très bien. Une bonne écoute et des vétérinaires qui font de leur mieux pour guérir des cas très compliqués.

J'ai emmené mon chat pour une identification et une castration. Tout s'est très bien passé : de l'accueil jusqu'à la récupération de mon chat le soir, personnel très agréable. J'ai laissé mon chat en toute confiance. J'ai eu toutes les explications de l'opération, les recommandations postopératoires. Aucune surprise concernant la facture.

Exceptionnellement humain. Docteur Escriou et son équipe ont sauver mon chien en 2019 ( tumeur cérébrale) J'ai du appeler ce soir même car je soupçonnait mon chien d'avoir une crise d'épilepsie. La personne au téléphone a été adorable et a su me rassurer. Merci pour tout . Aller y les yeux fermés, votre animal sera entre de très bonne main et vous serez pris en considération

J'ai fait appel au service des urgences de la Clinique un dimanche soir au mois de juillet. Merci à vous toutes et tous pour la prise en charge de mon chat qui hélas souffrait d'une infection trop importante pour être sauvé. L'accompagnement a été top, merci à toute l'équipe.

Suite à une urgence vitale pour notre chat, le personnel a été hyper réactif et à l’écoute ! Compétant et disponible. Prise en charge immédiate Ils ont su nous donner des nouvelles chaque jour. Merci.

Il s'agit d'un centre hospitalier universitaire, donc les consultations prennent un certain temps. Sorti de ça, super accueil, à l'écoute, compétence et implication dont au rendez-vous. J'ai eu à faire avec l'oncologie et la cardiologie, je recommande vivement dans toute la région.

Mais enfin des Professionnels ! Aux urgences mon chien a ete pris en charge immédiatement. Pendant ce temps je racontais tout son historique a un autre docteur. Ils en ont pris soin comme voire mieux qu un Humain. Le diagnosyic est tombé. Le professeur a ete parfait aussi bien en action quen parole. J ai pu dire a bientot a mon amour et tout s est fait dans le respect total et len prenant le temps necessaire. La suite egalement... Explication.. Choix de l urne.. Etc... Si j avais su j aurai carrément fait suivre mon chien chez eux... A 1h00 de route... Ils sont parfaits et ne peut que leur dire merci d avoir pris soin de mon ange dans ses derniers instants. Le gardien de la barriere egalement a ete un ange. De vrais amoureux des animaux. Merci du fond du coeur. Karine et Diego

Bravo à toute l'équipe et au docteur ESCRIOU qui ont sauvé ma petite Lilou.

J'ai vu le Dr Escriou pour mon chat et elle a été pro, très bien mais ce qui est agaçant à la clinique c'est la longue attente, vous arrivez le matin et vous partez l'après-midi ou en fin d'après-midi! Les élèves viennent vous voir, et c'est plus tard que vous voyez le dr.

Nous sommes allés à l'ecole vétérinaire dans le cadre de la stérilisation de notre bouc nain. Prise en charge au top ! De l'accueil, aux soins réalisés ! Merci!

Vraiment très déçu j ai fait opéré mon chien d un ligament croisé il y a deux mois mon chien a toujours boiter l opération a été mal réalisée ou du matériel de mauvaise qualité du coup il me redemande 1000€ je pense saisir les autorités competante

Dr Brignon fait semblant de ne rien voir a l’auscultation de votre animal !!! Comme ça il vous prends votre chat et lui fait une montagne d’examens inutiles mais très coûteux !!!! Si toutefois les examens sont bien réalisés ???? Résultats des courses j’avais lu les très mauvais avis sur ce lieu j’ai quand même payé les 90 euros de consultation pour n’avoir aucun résultat à la consultation alors que le Dr brignon se dit vétérinaire….j’ai refusé les autres examens Le lendemain je suis allée chez mon véto habituelle mon chat avait juste une angine que mon veto a vu Juste en l’auscultant !!!! J’exige un remboursement de la consultation c’est une honte que ce lieu continue d’exercer de cette manière !!! Un petit tour de la répression des fraudes et des services sanitaires ne leur ferait pas de mal !!!

Je recommande fortement le Dr Marion Mosca en dermatologie ainsi que son équipe qui suit notre chien, Hitch, depuis 2 ans. Diagnostics toujours très juste. Aimable et à l'écoute !

Très bonne prise en charge de notre Berge Blanc (pour cryptorchidie ) Super accueil à tout les niveaux, (poste sécurité, administratif, étudiants, vétérinaires) Et en plus petit coup de téléphone pour prendre des nouvelle du chien!! Je recommande à 100%

Étudiants et vétérinaires s'investissent vraiment pour le bien être des animaux. L'examen est très complet et rigoureux. Nous y retournons avec plaisir, le docteur qui suit mon animal est très réactif et aux petits soins. Un grand merci !

Très bonne accueil, des vétérinaires à votre écoute et de bon conseils pour la suite des bons soins. Je vous les conseille vivement.

Arrivés avec notre chien de sept mois un vendredi à 20 h pour faire coudre une plaie ouverte. La prise en charge est immédiate pour la consultation (env. 90 €), mais après la consultation on nous propose de signer un devis à 800€, comprenant plusieurs nuitées en clinique. Devant mon étonnement, on me propose un deuxième devis à 400€, que je signe. Je récupère le chien le lendemain, prix final environ 200€ en dehors de la consultation. Dimanche les points de suture cèdent, nous appelons la clinique. On nous demande d'aller voir notre vétérinaire, avec en plus le commentaire quand vous avez acheté un tel chien vous deviez vous attendre à des dépenses.

Personnes tres gentille il se sont bien occupé de notre chat..

Malheureusement j'ai eu recours à l'école vétérinaire car le vétérinaire près de chez moi n'était pas agencé pour la gravité de l'état de santé de mes chiennes C'est lui mémé qui a proposé de communiquer les examens faits L

Une neurologue formidable des élèves au top un grand merci à tous car nous savons maintenant de quoi souffre notre petite Surprise mille mercis à tous

Étudiants sympas et soucieux du bien être du chien, spécialiste ( ma chienne a de l'arthrose aux hanches) compétents et de bons conseils, a pris le temps d'expliquer longuement les options qui s'offraient a moi. Et de me conseiller, répondre à mes questions. Prévoir la journée pour ses consultations approfondies avec examens. Mais prix abordable, vrai soucis des animaux, et compétence au rdv.

Notre petit chat Ciro a été pris en charge rapidement à la suite d’un glaucome avec gonflement il a été très bien pris en charge , avec traitement adapté et contre visite à l’ophtalmologue programmée ! Merci pour tout très professionnel et équipe très sympathique !

Super lieux . Prix plus que correct Prise en charge très efficace

5 étoiles, ce n'est pas suffisant pour remercier les équipes des urgences vétérinaires. À priori, notre chien avait mangé quelque chose, genre canabis (c'est ça de promener son chien dans certains parcs publics...). L'équipe a pris en charge notre berger australien, l'a soigné, surveillé, c'est occupé de lui... Et nous l'a rendu en pleine forme. Même si c'est leur boulot, quand on le fait comme ça, il n'y a qu'un mot : merci.

Tout d abord pour donné le ton, arrivés à 12h..partis 18h...durant cette période, on prend votre animal et durant une ou deux heures, pas de nouvelles ! Incroyable... Deux heures trente, le temps d une échographie, et si nous n avions pas attrapé une employée au vol pour lui dire notre exaspération, nous attendrions encore !!.. Par contre, je rejoins beaucoup sur le fait que l argent est leur PRIORITÉ. si nous n avions pas payé les 90 euros d entrée (oui.. On paye avant consultation 😊) qui vous oblige à rester, nous serions déjà partis. Tellement à dire sur cet établissement ou eu cette impression que le destin de nos animaux est dans les mains de personnes en manque de savoir et de rigueur mais cependant en avance sur les transactions financières. Première et dernière fois pour nous.! A déconseiller fortement !!..

Les étudiants sont super bien encadrés par des professeurs ce qui crée une équipe très compétente. Explications pour chacune des étapes et très bons conseils donnés pour bien prendre soin de son animal. Prise en charge de mon chat pour une castration, identification, vaccination et constitution du passeport. Tarifs défiants toute concurrence. Je recommande vivement cet endroit.

N’aller pas la bas mauvaise réputation. Très mauvais travail ils cherchent juste a vous prendre de l’argent. Se sont pas des professionnels loin de la. Quelle honte.

2 bâtiments et 8 interlocuteurs différents (en plein 5e vague)Pas de places de parking. 1h45 sur place pour puce et vaccin pour des tarifs équivalents à la ville

Déroulement de 5h00 aux prétendues urgences vétérinaire : 1h00 dans une salle minuscule pour rencontrer enfin quelqu’un qui vous explique qu’il faut remplir un papier avec nom propriétaire animal et référence animal. Coût 90 euros les informations. 1h30 d’attente toujours dans la même salle sans eau pour l’animal et le propriétaire sauf si vous avez de la monnaie pour le distributeur… pour finalement rencontrer un étudiant qui prend note des renseignements contenus dans le carnet de santé et garde l’animal vous renvoyant en salle d’attente. L’animal pleure pendant près d’1h00 sans prise en charge. Finalement 5mn avec un vétérinaire qui vous propose de garder l’animal pour la nuit car service de radiologie fermé à 18h00 et pas d’analyses possibles avant le lendemain. Finalement aucun diagnostique malgré la souffrance évidente de l’animal mais une facture complémentaire de 95 euros pour une piqûre calmante(effet nul, a t-elle été faite?) et l’administration d’un vermifuge… nuit de douleur pour le maître et l’animal et direction clinique vétérinaire digne de ce nom le matin. ÉVITEZ CETTE ARNAQUE!!!!

Du personnel vraiment au top à l'écoute et humaines autant pour les animaux et les clients je recommande

Ma chienne Sokette a été examinée par la cardiologue le 4 novembre . Un holter de suivi mis en place le 22 novembre et rendu le 23 . A ce jour aucun compte rendu , aucun appel , malgré mes mails et appels. Mais j’ai bien reçu la facture du holter (300€) qui ne correspond en rien au devis oral annoncé. ( 78 €) ma chienne devait être prise rapidement en charge … comment dire ? compétents ils le sont . Mais … manque de rigueur ? Manque de sérieux ? Je ne connais pas la réponse . Mais je suis inquiète pour ma chienne .

Un grand merci à toute l'équipe de l'école vétérinaire mais en particulier à Dr Escriou et au neurochirurgien. J'ai dû faire un choix difficile, mais le Dr Escriou m'a accompagné dans cette ultime épreuve, et m'a rassurée dans mon choix... les élèves et professeurs sont très compétents et humains. Merci d'avoir pris soin de Sherkan jusqu'au bout... 🥺🥺😭😭

Gardien plus que déplorable. Ok on est en période de covid mais je suis vaccinée, si on vient on sait que ça n'est pas pour le bonheur de notre animal.... Mais voilà c'est qu'une personne par rdv... Je suis obligée d attendre dehors dans le froid... Après tout l'argent qu'on y laisse, il pourrait y avoir une salle d'attente pour les accompagnants quand on vient de loin! Ici seul le gardien mord! Oups le directeur aussi

Vétérinaire très compétent mais la personne de la sécurité a l’entré des consultations CHUV animaux de compagnie est très désagréable. J’ai crus qu’il allait nous frapper il m’a menacé, tous ça parce qu’on est rentré à 2…

Très bon accueil, par tous. Consultation par une 3e et une 4e année. Vaccination sans soucis, très bons échanges et prescription. Le parcours administratif est un peu long et temps d'attente prévus : c'est un centre de formation. Nous y reviendrons.

Un grand merci à l'équipe d'urgence , sans votre réactivité mon petit Falco ne serais plus avec nous , après son arrêt cardiaque dans la salle d'attente , vous avez du le ranimer 2 fois , puis vous l'avez surveiller pendants 2 jours .

Inadmissible !!! Arrivée en urgence pour mon chien et le seul examen vous ne pouvez pas venir comme ça... ah bon ? Pourtant c'est des urgences non ? Plus de 30min d'attente et personne... c'est juste Inadmissible ! Obligé de me déplacer à mermoz (35min) pour mon chien agonisant !!

Des urgences vétérinaires au top ! Merci d'avoir sauvé ma petite Jessie.

Conseils désastreux. Mon cheval est rentré en urgence pour colique et aucun examen n a été fait il est resté 3 jours et a son retour chez moi il a évidemment refait une grave colique puisque aucun diagnostic n a été fait ! Heureusement mon vétérinaire sur place a pu le sauver et faire une gastroscopie et échographie qui ont révélé des ulcères. Il est depuis soigne et guéri mais cette clinique a failli le tuer !! Et bien sûr vous payez une facture exorbitante malgré les mauvais soins. A fuir préférez Annecy !

Un prix de 300 euros plus cher que convenu. Très très longue attente (arrivé à 9h et reparti à 16h). Résultat de l'IRM très vague, on en a pas apprit plus que ça et la vétérinaire Dr Escriou était très froide et n'a pas prit vraiment le temps de nous expliquer les résultats, moins de 5min passé dans son cabinet, je doute sérieusement de l'intérêt qu'elle porte envers les animaux qu'elle prétends soigner. Je déconseille fortement !

Très professionnel, j'ai été bien accueilli et ma expliquer étape par étape ce qu'il se passait sur mon chat. Je recommande !!

A fuir absolument ! Ils sont mauvais leurs soins sont mauvais autant sur les équidés que les canides. A fuir, a moins d avoir vraiment aucun autre choix

Bonjour, notre petit bouledogue français IGOR nous a quitté aujourd'hui ,nous remercions toute l'équipe ,tous les élèves qui ce sont occupé de lui ,ainsi que le professeur Monsieur claude CARROZO pour son professionnalisme et avoir pris la bonne décision de ne pas l'opéré .C'est avec beaucoup de tristesse que je vous envoie ce message .Merci à tous

Un très bon accueil, la procédure est un peu longue, mais c'est normal pour permettre l'apprêt des élèves. Un conseil très précieux, un accompagnement attentive et un suivi rassurant. Je recommande chaudement !

Comme son nom l'indique il s'agit d'une école... avec (je l'espère...) de bons professeurs et de bons élèves MAIS AUSSI comme dans toute école .. des mauvais élèves et des mauvais professeurs (malheureusement je l'ai constaté à mes dépends) de plus a noter que niveau tarif cet établissement est plus cher qu'une clinique vétérinaire classique. Bref si vous aimez vos animaux, tenez les éloignés de cet établissement Quelques mois après j ajoute qu ils sont malhonnêtes Je conseille de ne pas accepter une médiation en cas de litiges car le médiateur n est autre que l ancien directeur de cet établissement...juge et partie... Qui ne reconnaîtra jamais la moindre erreur..si flagrante soit elle

Bonjour nous avons fait 250km pour avoir une consultation en médecine pour Giska notre labrador. On as vécu une expérience exceptionnelle les élèves vétérinaires sont à l’écoute après le consultation avec le docteur Il a été nécessaire d’hospitaliser notre chienne 3 jours pour examen tous nous as été expliqué avec détails Nous avons reçu un coup de téléphone du docteur tous les soirs pour nous donner des nouvelles Nous avons récupéré Giska 3 jour plus tard en pleine forme 5 jours après coup de téléphone pour nous donne les résultats Ils sont très dispo et ne vous laisse pas tombé Encore bravo de votre professionnalisme et un grand merci au docteur Mathilde L.

Personnel et élèves toujours aussi polis, respectueux et consciencieux. Vous amenez votre animal et tous les examens sont faits en peu de temps.

Venu de Lille avec ma chienne pour une consultation neurologique, nous somme ravis d'avoir rencontré des personnes attentionnée et motivée dans leurs recherche .

Totalement désorganisé . Rendez vous pris pour 9 heures 45 et reçu à 11h 15 . C est le meme prix que chez le vétérinaire sauf que lui respecte les horaires . Bref c est la dernière fois que je viens ici .

Centre Hospitalier traitant car ce sont des professeurs qui s'occupent de votre animal. Ils le font avec dévotion et beaucoup de professionnalisme. La rentabilité financière n'est pas leur but premier. Par contre, il fait accepter de partager les séances avec les étudiants qui interagissent avec les professeurs sous vos yeux. Ça peut être déstabilisant au début. Je recommande chaleureusement !

Même organisation et outils techniques que pour un hôpital pour humains. Les moyens sont à la pointe de ce que nous pouvons attendre en matière de médecine vétérinaire. La bienveillance est de rigueur et l'accompagnement des propriétaires est cœur de la prise en charge de l'animal.

J'ai malheureusement du consulter les urgences, hier pour ma chienne golden retriever de 16 ans en fin de vie. J'ai trouvé des gens exceptionnels, très à l'écoute, très respectueux et avec une démarche plus professionnelle que ce que j'ai pu rencontrer, la plus part du temps durant les 16 ans de vie de ma chienne. L'équipe a réalisé un examen parfait, et un très bon compte rendu. L'équipe nous a réellement accompagnés dans cette fin de vie en respectant des temps seuls avec notre animal pour l'accompagner dignement. Merci pour votre gentillesse, votre patience, votre approche et pour votre grand professionnalisme.

Accueil gentil mais des prix trop élève, pour mon chat avec pyometre opération 900€ chez un vétérinaire 300€ ça fait enorme.

Très bon établissement ! Ils s'occupent très bien de nos animaux.

Une réponse à mon email le lendemain un rendez-vous rapide un accueil parfait une tres bonne manipulation de la vétérinaire Le top

Plus cher que mon vétérinaire et une désagréable impression de business. Refaire une radio qui vient d'être effectuée par mon vétérinaire, par exemple, est assez choquant.Je ne reviens pas de sitôt.

J'y suis retourné un an et demi après pour un contrôle de la maladie de ma chienne. L'équipe est toujours aussi adorable. Merci à eux.

Une consultation d 'urgence cher 85 € et des étudiants incapables de faire un diagnostic à la palpation et l observation ! Pour dire si il ya oui ou non des fractures ! (Du moins ils font semblant de pas savoir faire un diagnostic pour prescrire des examens ).La seule chose qu ils savent faire c ' est prescrire une multitude d 'examens coûteux et inutiles non inclus dans le prix de la consultation. Soigner l animal ne semble pas être leur priorité! Ensuite le personnel n est absolument pas à l' écoute ni arrangeant ! Aucunement ! Il semblerait que la politique de cette école soit de faire du fric par tous les moyens ! Enfin , je tiens à rappeler que le harcèlement (pour vous forcer à prendre une décision rapidement ) ainsi que l ' abus de faiblesse pour faire de l' argent sont totalement puni par la loi !!!!!!!!!

Accueil agréable. Tres bonnes explications sur le déroulement de l l'opération de mon chat.

En consultation pour Billy, sur un problème qui dure et pour lequel on manquait d'espoir... Toutes les personnes rencontrées, étudiants et professionnels se sont montrées accueillantes et bienveillantes. A l'écoute des humains et de Billy. Grande disponibilité, adaptation du traitement à notre manière de vivre et à Billy. Échange par mail pour adapter au mieux le régime ! Billy va bien depuis 4 semaines, nous retrouvons confiance. Merci pour votre professionnalisme

Un consultation très approfondie où tout est contrôlé. Les étudiants et les vétérinaires encadrants étaient très sympathiques et à l'écoute. Facture total pour 2 h30de consultation et 2 vaccins : 48 €. Des tarifs imbattables. Seul bémol, les contrôles semblent un peu poussés et cela peut faire gonfler la facture.

Super accueil, étudiants et professeurs sympathiques et à l écoute Tarifs abordable, parfait pour les petits budgets Temps d attente un peu long (prévoir 1h à 1h30 pour une consultation)

Qualité des soins, parfait ! Et leur gentillesse nous remonte le moral. Petit plus pour les urgences où notre chat a été transférer, encore merci à tous ! 💪

Venant régulièrement à ces consultations Je recommande vivement Les étudiants sont très pro et sympa et les professeurs également

Si vous n'aimez pas votre animal et votre argent cette clinique (Siamu) est faite pour vous!!! A fuire de toute urgence!!! Des pseudos docteurs incompétents (erreur de diagnostic) qui vous font revenir (fidéliser le client) et vous proposent des devis exorbitants (qu'il faut évidemment signer avant tout acte)... Bref je vous déconseille cet établissement!

Bilan catastrophique, j'ai emmené mon chien un lundi pour des saignements au niveau de sa gueule. Résultat mon chien a eu des points de sutures (250€)ouf j'étais rassuré mais là commence les problèmes, mon chien a souffert toute une nuit car ces incompétents ne lui ont même pas injecter un antidouleur (comme l'avais fait mon veto habituel) et il a recommencé à saigner quasi immédiatement, je décide de le ramener et la surprise je dois repasser directement par la case paiement (bien-sûr c'est leur priorité) et la on me sort un devis exorbitant de 900€ pour seulement rechercher d'où viennent les saignements. Mon chien est stressé lui qui n'avait pas peur du veto. C'est juste INCROYABLE. Surtout fuyez vous trouverez bien mieux ailleurs

Sérieux nous y avons amené des chatons trouvés sur la route Un samedi ..ils s en sont de suite occupé .

Excellent accueil, très à l ecoute, J ai confié mon chiot de 4 mois en toute confiance

Des soigneurs consciencieux qui soignent bien. Des gestionnaires rigoureux qui encaissent bien. Une organisation aléatoire... Tu as de l'argent pour tout payer, alors l'animal sera bien soigné, sinon il sera condamné... Ainsi va notre société...

J'ai amené mes deux chats se faire stérilisés, tout c'est très bien passé j'ai eu pas mal d'explications donc j'avais besoin, ils m'ont rassurée j'ai pu leurs faire un bisous avant de partir se faire opérer. Je recommande l'école vétérinaire !

Découvert hier soir en urgence pour notre chiot. Personnel très à l'écoute, rassurant , professionnel ...Merci à toute l'équipe. Nous vivions un moment intense et elles sont restées calmes et attentives.

Mon chien a dû subir une opération cardiaque. Chirurgien professeur très professionnel et pédagogue. Le suivi s'est très bien passé et nous avons bien été tenu au courant malgré un léger couac du à 2 numéro de téléphone disponible.

Ma petite chienne chihuahua a été opérée d’une rotule+ ligaments croisés +fracture sur ligaments Le personnel a l’ accueil est très sympathique Médecin comme étudiant très à l’ écoute Très bonne prise en charge opération réussi Avant l’ opération le chirurgien vous donne des explications très claires Sans hésitation j’y retournerai

Merci merci merci ..... mon chien Toby bouledogue français et redevenu celui que je connaissais .... vous l'avez opéré d'une grosse hernie au cervical ... et il revit totalement.... je vous en serez toujours reconnaissant ... et je regrette pas detre venu en urgence de Valence ..... et qui de plus très arrangeant au niveau des paiements .... non ne pas se fier aux avis négatif ... car admiratif de à a z !!!!!!!!

Bilan plutôt mitigé Les + : Les étudiants étaient très gentils et s'appliquaient. Les tarifs sont vraiment intéressants (45€ castration au lieu de 85€ chez mon véto / 50€ identification au lieu de 75€) Cicatrisation propre et rapide (castration mâle) Les - : On ne peut pas assister à sa visite médicale avant opération. C'est un travail à la chaîne, les animaux passent les uns après les autres, ce n'est pas le même contact qu'avec un vétérinaire.

Très gentil et ils essaient d'êtres arrangeant quand ils peuvent, mais c'est très souvent bien rempli. Attention, il faut savoir que c'est moins cher qu'un vétérinaire classique, mais aussi surtout beaucoup plus long.

Très mécontente de cet établissement. Payer 410 euros et ne jamais recevoir de facture ? De plus j’appelle pour avoir les photos du scanner cérébral d’un chien épileptique car le chien sera traité à l’étranger et je précise bien que je veux les photos et pas le compte rendu.. et je reçois quoi ? LE COMPTE RENDU. Déjà je comprends pas comment ça se fait que vous laissez partir un chien sans donner de document ni de CD du scanner fait aux propriétaires ! Ensuite pour le scanner cérébral, un chien de 40 kg et une seule personne pour surveiller l’anesthésie etc ? Je trouve ça inadmissible d’encaisser une somme comme ça et de ne pas répondre au mail ni au message. Car oui j’ai ENFIN pu avoir des photos par mail via un lien bizarre et aucune possibilité d’ouvrir les photos. J’ai fait un message et pas de réponse !!!! Vous êtes sur que vous avez bien fait le scanner ?! Je déconseille cet établissement !

Très bon accueil. Des personnes à l écoute et aux petits soins pour nos animaux. Des bons conseils, de bonnes interventions, une attention pour les animaux et les maîtres. Ne changez rien !

Ça force sur le sentimental pour faire des actes non desirés, non obligatoire, puis si vous regardez de trop près la facture c'est une arnaque ! Mon chien est sous oxygène et non en même temps puis en ajoutant les temps de soin, mon chien est arrivé 1 semaine avant ! Ils ont mis 2 jours a lire une puce pr me prévenir ! Ça veux opérer un chien qui présente rien, juste pour faire marcher les tutos pour étudiants ! Ça flore bon l'amateurisme quand même ! Puis allez y poser des questions, les réponses sont assez comiques, ils savent même pas ce qui est facturé ! Ps : vetagro, Veuillez pas me deranger avec votre mail, vous répondez jamais ou 1 mois après, sans retour positif de votre part, ni explication concrète et précise ;-)

Il y a un an j'ai du faire appel au service d'urgence depuis la Creuse ou j'était en vacances. Jamais je ne regretterai! Nous avons été accueilli après 5h de route et un chien mourant par une équipe a l'écoute et rassurante. Le diagnostic a été posé très vite et notre chien à été sauvé se sa Piroplasmose qu'une vétérinaire refusait de traiter en creuse. June berger blanc suisse se porte à merveille depuis ce passage. Milles merci! Je ne jure que par vous depuis. Le service dermato a aussi été le seul â diagnostiquer correctement la dermatite de notre chiens après 1 ans et 8 vétérinaires différents. Je recommande vivement l'école que ce soit consultation ou urgence. Les tarifs sont dans les normes et il n'y a pas de pris pour la compétence!

Très bien notre animal a été bien pris en charge et soigné ,personnel très a l écoute je recommande l école merci ( Guess)

J'ai consulté ce service pour mon chat qui avait des problèmes respiratoires. Il a été gardé tout la journée: manipulé par un grand nombre de personnes (Étudiants, Vétérinaires, en amphi), transporté, mis en cage. PROBLÈME: Mon chat CALIN est sorti complétement étourdi .................................................................(Surement anesthésiste). Il est arrivé à la maison, peureux, craintif de tout. Il ne mangeait plus, n'allait plus dans sa caisse . Aujourd'hui, rien n' a changé. Il n'a confiance qu'en nous .Il était un modèle de tranquillité, maintenant, il a peur de tout sauf en notre présence. ÉCOLE VETERINAIRE A DÉCONSEILLER.....................

Une prise en charge EXTRAORDINAIRE. Je n’ai pas les mots pour vous remercier. Vous avez sauvé mon chat qui était mourant et condamné d’après mon vétérinaire. Dernièrement vous l’avez opéré à merveille. A présent, je ne viendrais que chez vous. Le service et le suivi est génial. Et vous êtes adorables avec les animaux ...merci mille fois.

J étais un peu stressée d emmener mon chien Charly après lecture de certains avis ci dessous et j avais peur d une prise en charge style usine ... d autant qu à l annonce de la secretaire a la prise de rdv prevoyez la mâtinée m a fait flipper car RDV à 9h . Bref ce qui m importait c était qu' il soit vu par The professeur spécialiste en ORL. Après 2 h de route bouchons et compagnie ... J arrive sur le campus, 20 mn a la bourre et bonne 1ere impression sur l'infrastructure. 5 mn après mon arrivée le temps de faire boire mon Charly une équipe de 3 jeunes internes prennent en charge mon Charly et moi même ! Ouf ils ne m ont pas laissé en salle d'attente ! Là examen clinique de mon Charly avec douceur et bienveillance, debrief sur anamnèse et retour salle d attente 10 mn pas plus. Ensuite on rencontre le professeur et une équipe d une dizaine d internes .. mon Charly est une star ! Entre le debrief des internes, l examen clinique et les questions du Pr , le tour de mon Charly a été complètement fait avec a chaque fois des explications claires données par le Pr à mon égard. La consulte a durė 1h 1h 30 , plus l accompagnement a la pharmacie par les internes et a l acceuil,pour le nouveau rdv , avec toujours considération. J ai été ravie et ne regrette pas le trajet laborieux et au final qu' une demie matinée de passée, ce qui nous a permis a moi mon fils et Charly de profiter des espaces verts du campus pour déjeuner avant de reprendre la route . Merci à tous les professionnels du centre.

Première et malheureusement dernière fois. Vraiment déçu de leur manière de faire. Aucune informations sur la prise en charge de l'animal, tarif exorbitant, devis inexacte( justifier par le fait que c'est un service d'urgence à la pointe de la technologie et que ce n'est pas parce que c'est une école vétérinaire que c'est moins cher) qui vous laisse des surprises (paiement supplémentaire de manipulation effectuer sur l'animal sans l'avis du maître, et ou on vous signale que vous n'avez rien à payer). La formation de futurs vétérinaire qui laisse sans voix. Un docteur vétérinaire qui vous affirme que la procédure faite par un collègue n'était pas la bonne, voir même vous dire que le mieux est d'aller chez votre vétérinaire. Un service comptabilité hautain et odieux qui n'est pas là pour vous faciliter le paiement, mais juste pour encaisser...

Très déçu de cette école et ce service de medecins. Aucun professionnalisme, aucun respect avec l’animal, aucune communication entré les services. On forme des futurs médecins ou des futurs tueurs ? Je ne doute pas que certaines personnes ont été ravis d’être accueillis par certains services, cependant pour ma part je ne recommanderai jamais cette école, ni pour étudier ni pour consulter ! Jamais

Je suis ravie de l'école vétérinaire !! Bon accueil, personnel agréable ! Les médecins qui prennent en charge notre chien sont très à l'écoute, COMPETENTS et je pèse mes mots ! Humains (ils prennent régulièrement des nouvelles de notre animal), disponibles, compréhensifs (nous avons, avant de venir à l'école vétérinaire dépensé beaucoup d'argent pour essayer de trouver ce qu'a notre chien on leur a donc expliqué que nous ne pourrions pas redépenser une telle somme et ils font bien le nécessaire pour que ça nous coûte le minimum possible !!! Ils aiment leur métier et les animaux en tout cas c'est mon ressenti ! Si je m'étais fiée aux commentaires négatifs je n'y serai jamais allé et mon chien aurait alors subit une opération qui n'a pas lieu d'être ! Je vous conseille vivement de prendre au moins le 1er rdv plutôt que de lire les avis négatifs ! Merci à l'équipe médicale qui s'occupe d'Icare !!!

Très mauvaise expérience aux urgences , si votre animal n'est pas en état de vie ou de mort n'y allez pas. Urgences le week-end samedi matin mon chat respire mal et est abattu, pour eux il était stable 👍👍👍. C'est un business Consultation 85 euros Radio: 85 euros. On me propose une 2eme radio pour être sûrs ! !! 👏👏(ou pour remplir les poches du radiologue?) J'ai refusé puisque la première n'avait servi à rien. J'ai payé 230 euros pour repartir avec mon animal malade qui a du attendre le lundi. Au final j'ai emmené mon chat chez un vétérinaire accompli qui à reçu une injection pour une angine à la gorge. Le tout injection+consultation+antibiotiques 70 euros. Les urgences du week end sont à éviter si vous ne voulez pas perdre votre temps et surtout votre argent.

Mon chien sert de cobaye, opérations hors de prix pour des résultats médiocre, car selon d’autres vétérinaires elles n’auraient jamais dû être effectué sur mon chien du à son poids. A fuir, aucune compassion, leur seule motivation est l’argent

Je n'ai jamais eu personnellement de soucis avec l'ensemble de leurs services. Ils ont toujours pris grand soin de mes poilus. Et ont su nous accompagner dans les moments difficiles. Mes animaux ont été castrés chez eux, un de mes chats a été opérés d'une fracture. Franchement les élèves et leurs encadrant sont formidables. Merci pour le travail que vous accomplissez chaque jour.

Soit disant une école vétérinaire à l'écoute pour nos animaux Après un appel téléphonique pour un conseil on me demande de payé une consultation à 100€ pour voir un soit disant psy des animaux. Tout sa pour se mettre de l'argent dans leur poche!!!! Et on appel sa des personnes au services et soin des animaux.. Je préfère me diriger vers la SPA du 8ème qui EUX sont vraiment des VETOS et qui vous demande pas des 100€ pour 20mn de consult

Mes parents ont enmener la chienne de la famille âgée de 15 ans un dimanche soir car elle a fait un eodeme pulmonaire. Ont a eu limpression que l'argent était plus important que la santé de ma chienne. Un coup nous dire quelle tiendra pas la nuit et après nous dire que ont peux la sauvez en nous sortant deux devis exorbitant... fin bref dire au revoir à notre chienne dans des conditions comme sa. Déjà que c'est très dur pour les propriétaire mais quand on ressens le fait que l'argent et plus important que la compassion et le bien etre de l'animal.Heureusement qu'on était en famille pour le soutien...

Voilà. Nous venons de passer la dernière visite pour Gribouille. J'ai été très contente de toute la prise en charge de mon chien.il est resté une semaine a la clinique et tout les jours on m'a appelé pour me donner de ses nouvelles, personnel très sympa tout le déroulement des opérations de Grib mon été très bien expliqué.maintenant il est en pleine forme, et je retournerai sans problème le faire hospitaliser a Vetagro sup si besoin.Pourtant j'habites a plus de 130km.🐶

J'ai été agréablement surprise de cette école vétérinaire au vue des commentaires. Seul bémol je n'ai pas pu assister à la consultation post opératoire de la stérilisation de ma minette...

Nous remercions toute l'équipe des urgences qui a pris soin de notre minette arrivée en détresse respiratoire un dimanche aprèm. Ils ont été merveilleux et professionnels. Malheureusement elle était en sursis, ils nous ont donné la chance de pouvoir profiter d'elle et de lui dire au-revoir une dernière fois car condamnée. Prévenant, bienveillant, à l'écoute, professionnel enfin pas assez de mots pour les remercier.

Mon berger allemand a été sauvé car il l'on opéré en urgence : 3 heures après son arrivée. (Rate retiré car masses et certaines rompues sur l'ensemble de la rate) Très très faible a l'arrivé, le diagnostic n'était pas rassurant.Mais cela fait une semaine et il va bien. Équipe très sérieuse et aux petits soins pour lui. Un grand merci à eux!! Delphine

École à recommander fortement ! Je ne comprend pas les gens qui dise pris trop élever et incompétence. Ma chienne à été prise en charge pour une fracture, très bien accueille bien expliquer et prix pas élever du tout !!

Très déçu de cette soit disant école vétérinaire. Nous avons du emmener ma minette d'urgence tombée du balcon. premier point négatif : le prix est très élevé 85 euros la consultation et 127 euros juste pour une radio et un antidouleur Second point : incompétence et manque de sérieux , dès l'appel téléphonique j'ai senti qu'il y avait un soucis, l'étudiante me dit qu'elle va me rappeler je raccroche et après 10 minutes je la rappelle bien-sûr elle ne pouvait pas me rappeler car mes coordonnées ne s'affichaient pas sur son fixe... Nous avons attendu plus de 3h pour qu'à chaque fois l'interne revienne sans savoir ce qu'elle a et seulement pour nous parler du devis exorbitant , il n'avait pas diagnostiqué la chose qu'il voulait déjà nous la garder 3 jours en observation avec un tas de soins inutiles pour 656 euros!!!! Hallucinant Et pour couronner le tout : il me montre la radio sur son portable en photo car soit disant l'imagerie est en panne ... il devait m'envoyer le compte rendu par mail dans la nuit pour l'autre véto jai relancé la secrétaire le matin 3 fois!! j'ai donc décidé de récupérer mon chat et de me rendre le lendemain matin chez un veto «classique» 45 euros diagnostic et médicament et gentillesse a la clé. A fuir impérativement.

Je suis venu plusieurs fois dans cette école pour mes chiennes. Chaque fois j'ai été très bien accueilli et conseillé. Dernièrement j'ai fais opérer mon labrador pour un pb de ligaments à la patte arrière, le professeur m'a très bien expliqué ce qui allait être fait, l'opération c'est très bien passée. Ensuite il y a eut 3 autres visites pour le suivi et chaque fois l’accueil était bien, les Etudiants comme les professeurs sont disponibles et très compétents. Je recommande fortement cet endroit si vous devez faire opérer votre animal, car en plus côté facture c'est moins cher que chez un autre vétérinaire.

Excellent !! bon accueil, prise en charge top , petit prix ... La véto m'a même appelé pour me dire que l'intervention de mon chat s'était bien passée.

incompétents et aucune empathie, je met une étoile car sinon je ne peux pas poster l'avis. Mon chat est tombé du 4ème étage, je l'ai retrouvée dans la nuit d'hier, elle a la patte arrière cassée, j'ai appelé les urgences qui m'a dit que si elle respirait bien il fallait que je l'emmène demain car sinon la consultation serait de 90 eur et qu'il fallait payer 1/3 du devis, finalement quand j'appelle ce matin avant de partir, on me dit que je ne peux pas l'apporter et que c'était 85 eur la consultation et le tiers du devis et qu'il valait mieux que j'aille voir un vétérinaire proche de chez moi... Donc aucune raison que j'attende ce matin pour l'emmener. Soit disant les internes sont nouveaux et qu'ils n'ont pas su bien répondre ...

Ne sont pas très sérieux, ou largement débordé. Dans tout les cas, préférez une clinique plus sérieuse et proche de l'animal.

Trop d'attente au téléphone pour avoir des informations Non seulement la jeune femme qui décroche rigole deja à moitié, mais en plus de Ca, fait patienter bien 10 min avant de raccrocher Lorsque je rappelle on me transfère vers un autre numéro qui en fait de meme. Au final je n'ai eu aucune réponse à mes questions Bref aucun sérieux et ça n'inspire absolument pas confiance. Aucune chance que je leur confie mon animal !

M.A.J : je le répète: ne confiez JAMAIS votre animal à ces incompétents ! A la vue des commentaires, la qualité de cette clinique s'est très fortement dégradée depuis 2 ans. Hélas, je le confirme... PLUS JAMAIS ! Prise en charge rapide de l'animal, un chat, et soins appropriés certes... MAIS, paiement de la consultation AVANT qu'un interne n'ai vu l'animal, avec copie de la carte d'identité du propriétaire, explications fûmeuses, AUCUNES nouvelles concernant l'animal pendant les 4 jours où ils l'ont gardé ( en sachant très bien que je ne pourrais les appeler dans la plage-horaire exigée ) et note hyper salée. De plus, ils m'ont rendu mon animal dans un état plus dégradé que lorsque je leur ai amené. Comme certaines personnes ici, je pense également qu'ils s'en sont servi comme cobaye. Leur façon d'agir et leur paraître sont très TRÈS opaques. FUYEZ ! Vous allez être pris pour des imbéciles !

CIRMA - IRM . Très bonne prise en charge. Personnel à l'écoute et très aimable contrairement au scanner qui ne sert strictement rien avec un service minimum (pas pour encaisser les 370 euros !) : une ponction du liquide céphalo rachidien aurait été utile mais ils ne leur a pas semblé nécessaire de la faire. Résultat plus d'un mois de perdu pour ma chienne avec des séquelles détectés à l'irm puis à la ponction que eux ont fait !

J'ai eu une prise en charge extra ! Comment les gens peuvent ne pas conseiller cet école... alors que justement ils font leur maximum pour trouver ce que les animaux ont. Je suis justement allé voir deux vétérinaires qui n'ont même pas été capable de me dire ce que ma Nounounette avait... alors moi je dis bravo à vous... vous êtes des élèves consciencieux et à l'écoute et ça fait du bien... j'espère juste que vous ne perdrez pas ça en arrivant dans les grandes villes ! Merci infiniment pour tout.

A FUIR, DEMANDE DES PRIX LARGEMENT AU DESSUS DU DEVIS SIGNE ! Autant les élèves semblent sérieux et motivés, autant les responsables manquent clairement de professionnalismes... Mon chat déjà diagnostiqué malade auparavant a subit une batterie de test sur deux jours, à chaque test il n'ont rien trouvé de sérieux mais ont enchaîné une série complète de test, je l'ai retrouvé rasé de partout et traumatisé toute une semaine prostré au retour à la maison... pour aucun nouveaux résultats ! on a rien trouvé de plus que ce qu'on vous avait déjà dit... Par ailleurs, j'avais signé et accepté de bonne foie un devis avec une somme de presque 900 euros (ce qui est déjà plus que raisonnable pour payer leurs tests), je me suis vue assurer de vive voix que la sommes de ces test était inférieure aux devis, car l'un test n'avait pas pu être effectué, la vétérinaire étant absente... et que, de plus, on ne me ferais jamais payer au dessus de la somme indiqué... FAUX, j'ai eu une facture de presque 300 € de plus que la somme validée sur le devis, j'ai du batailler pour ne pas payer cette somme supplémentaire non convenue (et illégale qui plus est), mais on m'a quand même demandé de payer le % supplémentaire au dessus du devis autorisé .... De plus leurs service téléphonique répond une fois sur deux... tant de malhonnêteté est scandaleuse. Enfin les croquettes recommandées par le vétérinaire l'ayant pris en charge m'ont coûté les yeux de la tête et étaient bourrées de céréales et d'additifs lorsque j'ai finis par vérifier la composition suite aux vomissements réguliers de mon chat.. bref, j'y ai perdu du temps, de l'argent, de l’énergie et depuis la santé de mon chat se porte bien mieux sans eux !

Impossible de joindre l'école pour une demande de renseignements .A quel heure faut il téléphoner ? J'ai besoin d'informations ,sur une intervention chirurgicale ( prothèse de hanches) suite à une dysplasie . Comment pratiquez vous pour les patients éloignés ? Merci

Alors comment dire, fuir c'est endroit à tous pris, les tarifs sont exorbitants j'ai payé une opération 770€,mon chien boîte encore et souffre,je l'ai fais re opéré il va mieux mais boîte toujours,ce son les internes qui ce font la main sur nos bête, très mauvaise sicatrice.

Ils sont au top aujourd'hui je leur amenais mon chiot de 8 semaines pr les primo vaccination et la puce d'identification Malheureusement en arrivant il se coince une patte dans une porte et se coupe un coussinet, ils ont été très bien et devant la taille de la blessure ont préféré l'opérer pr le recoudre (en effet il avait une belle entaille) Journée très éprouvante pour lui et moi mais tout c'est passé comme sur des roulettes avec un personnel au petit soin et très rassurant

Ils ont sauvés la vie de mon chien qui avait 5 mois lorsqu'ils ont dû l'opérer du cervelet. Nous avons fait 4h30 de route pour aller jusqu'à cette clinique vétérinaire et nous ne sommes pas déçu, un accueil au top et une équipe très sérieuse. Je remercie du fond du coeur tout les médecins et étudiants qui se sont occupés de notre chien, Ragnar qui a eu un kyste au cervelet. Je recommande vivement à toute les personnes qui se posent la question sur cette université/clinique, d'y aller car ils sont fabuleux !

Vous m'avez sauvé mon chat, chez un autre vétérinaire de Lyon il étais condamner. Une prise en charge très professionnel, les investigations, analyses, échographies, radios, et surtout merci au Docteur Lecoindre et son équipe pour votre immense compétence, j'ai vue votre équipe et en plus ils adore tous les animaux. J'ai eu en plus un compte rendu ultra complet sur l’état de mon chat, je vous les conseille vivement. Mon chat de 15 ans ce porte très très bien maintenant. Tous et fait comme dans un Hôpital, ils possèdent un équipement exceptionnel, oui cela et peut être plus chère ici qu’ailleurs, mais sur Lyon, il ni a aucune hésitation si il y a un problème avec votre animal, direction VetAgro.

très bonne école, bon accueil , sympathique et rassurant. j'ai fait opéré ma chienne d'une hernie inguinale et depuis tout va bien, super prise en charge de ma chienne . coup de téléphone pour donner des nouvelles. Seul bémol : la note très salé à mon gout étant étudiante

J'ai malheureusement dû avoir recours à leur aide pour ma minette en urgence, aux soins intensifs. L'accueil ainsi que la prise en charge ont été parfaits. Les nouvelles ont été très régulières et systématiques en cas de problème. Une grande transparence dans les soins, dans les coûts qu'ils engendrent. Malgré tout, mon Epsylone n'a pas survécu à sa lipidose hépatique mais TOUT a été fait pour elle (dans les limites déterminées par moi), ainsi que pour moi. D'où un grand merci à l'ensemble de l'équipe. Evidemment tout cela a un coût non négligeable, mais quand on veut le meilleur pour sa compagne à 4 pattes, on assume. Et malgré le décès d'Epsylone je ne regrette absolument pas de l'avoir confiée à leurs bons soins. Merci encore à eux.

prise en charge impressionnant pour la jument de ma fille qui a eu une collique très grave.....sauvée au bout de 6 jours. Coût très très onéreux par contre pour mon petit budget même si la jument est assurée pour collique. ..dépassement lourd.....

J'y suis allée de nombreuses fois, travaillant avec des chiens. Une de mes chiennes avait des soucis très graves aux oreilles, qui la faisaient énormément souffrir. Il a fallut y aller de nombreuses fois, essayer pas mal de traitements et dosages, mais ils ont fini par trouver une solution, qui a été miraculeuse ! Elle, qui avait les deux tympans perforés et souffrait continuellement depuis 2 ans, est maintenant totalement guérie et n'a plus l'ombre d'un souci ! En revanche, niveau financier, c'était assez conséquent.

Nous avons confié notre chien à cette école car il avait des pertes d'équilibre de temps en temps.Après deux jours et une grosse facture (dont des médicaments non utilisés mais non remboursables par l' école) ils nous l'on rendu mourant (il est mort quelques heures après) et nous n'avons jamais pu avoir les détails de ce qu'il a subi chez eux. Nous pensons qu'ils s'en sont servi de cobaye. Si vous aimez votre animal ne le confiez surtout pas à ces gens mais allez voir un vrai vétérinaire consciencieux.